Politique de confidentialité

​​1. Introduction

Notre entreprise s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs et à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique vise à informer les visiteurs et bénéficiaires de nos services sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

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2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données pour assurer le bon fonctionnement de nos services administratifs :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.

• Données professionnelles : employeur, statut professionnel si nécessaire.

• Données administratives spécifiques : documents relatifs aux démarches administratives.

• Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences d’utilisation du site.

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3. Objectif de la collecte des données

Les données sont recueillies dans les buts suivants :

• Fournir nos services administratifs et répondre aux demandes des utilisateurs.

• Gérer les dossiers administratifs et assurer un suivi efficace.

• Respecter nos obligations légales et garantir la conformité réglementaire.

• Améliorer notre site et nos services en analysant les comportements de navigation.

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4. Stockage et sécurité

La sécurité des données est une priorité. Nous mettons en place les mesures suivantes :

• Hébergement sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes.

• Chiffrement des données sensibles pour éviter tout accès non autorisé.

• Accès restreint aux informations uniquement aux membres autorisés.

• Durée de conservation : les données sont conservées jusqu’à 5 ans après la dernière interaction.

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5. Partage des données

Les informations collectées ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec les organismes publics compétents pour le traitement des demandes administratives.

• Avec des partenaires dans le cadre d’une collaboration officielle et réglementée.

• Dans le cadre de nos obligations légales (ex. : contrôles réglementaires).

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les informations enregistrées.

• Droit de rectification : corriger des erreurs dans ses données.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses informations.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements de données.

• Droit à la portabilité : récupérer ses données sous un format exploitable.

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Les demandes peuvent être formulées via contac@cgh-adminsolutions.fr.

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7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site :

• Cookies de session : permettent la navigation fluide sur le site.

• Cookies d’analyse : aident à améliorer notre plateforme. Chaque utilisateur peut configurer les cookies via les paramètres de son navigateur.

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8. Modifications de la politique

Cette politique peut être révisée et mise à jour en fonction des évolutions réglementaires et technologiques. Nous informerons les utilisateurs des changements via une notification sur notre site.